Einsatz tageszeitabhängiger Fahrzeiten für die verlässliche Tourenplanung in der City Logistik.

Logistikdienstleister müssen verstärkt Anforderungen an die Servicequalität in ihren Planungsprozessen berücksichtigen, um neue Geschäftsmodelle des E-Commerce kostengünstig und kundenfreundlich unterstützen zu können. Ein entscheidender Bestandteil der Dienstleistung ist die verlässliche Auslieferung von Waren, bei der der Empfänger persönlich vor Ort sein muss. In dem Beitrag wird die Tourenplanung auf Basis tageszeitabhängiger Fahrzeiten vorgestellt, die eine Analyse und Aggregation umfangreicher Reisezeitinformationen voraussetzt. Zum Einsatz kommen flächendeckend erhobene Floating Car Data, die – mit Methoden des Data Mining aggregiert – für tageszeitabhängige Optimierungsmodelle aufbereitet werden. Anhand einer Fallstudie für den Großraum Stuttgart werden zeitabhängige Heuristiken der Tourenplanung vorgestellt sowie Aufwand und Nutzen der zeitabhängigen Tourenplanung diskutiert.